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Services postaux

PosteLes services postaux sont officiellement fournis par la Poste tchèque. Cette dernière dispose du droit exclusif d’exploiter ce service pour les envois pesant jusqu’à 50g. Si vous avez besoin d’envoyer quelque chose de plus lourd, vous pouvez également choisir parmi les dizaines de services internationaux proposant des services de livraison de courrier en République Tchèque (y compris DHL, FedEx, etc…). Vous pouvez acheter des timbres dans les bureaux de poste, chez les marchands de journaux, dans les bureaux de tabac, ainsi que dans la plupart des endroits où vous pouvez acheter des cartes postales.

Vous trouverez des bureaux de poste dans tout Prague. Même si elles se modernisent, nombre d’entre eux ont des horaires d’ouverture différents et proposent divers degrés de service, créant ainsi une certaine confusion. En effet, le système définissant ce qui est en vente à quel guichet est déroutant, même pour les Tchèques. Généralement, vous pouvez vous attendre à des files d’attente et à un service lent dans la plupart des bureaux de poste.

Le bureau de poste principal se trouve sur Jindřišská, près de la Place Venceslas. Le bureau de poste principal propose la plupart des services, dont certains sont disponibles 24h/24, 7j/7, avec un service rapide et des files d’attente rapides.

Pour envoyer ou récupérer des colis réservés ou des articles soumis à des taxes ou à des droits de douane, vous devez vous rendre au bureau de douanes (Plezenska 139, Smichov). Apportez votre passeport ou votre carte d’identité. Pour des colis à l’arrivée, vous aurez également besoin de payer des droits de douane et des taxes.

 

Colis internationaux

La poste tchèque (www.cpost.cz) distribue le courrier dans le monde entier. Une lettre de moins de 20 grammes en Europe coûte 25 CZK et 30 CZK hors Europe. Les colis internationaux peuvent être contrôlés pour des raisons de sécurité comme c´est le cas ailleurs dans le monde.

 

Colis en République tchèque

Les colis de moins de 50 grammes sont délivrés en République tchèque le jour ouvrable suivant.

 

Données obligatoires

Un colis ordinaire en République tchèque doit contenir le nom et l´adresse des destinataires (rue, numéro, ville et code postale). Pour l´étranger il faut en plus rajouter le pays de destination. L´adresse doit être écrite en caractères latins sauf si d´autres caractères sont utilisés dans le pays de destination. Dans ce cas-là seulement le nom de pays doit être mis en caractères latins.

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Détaxe & Législation

Les touristes venant de pays non européens peuvent se faire rembourser la TVA sur des produits dont le montant atteint 2 000 CZK. Au passage de la frontière, il est nécessaire de pouvoir présenter les marchandises et les facturettes originales. La détaxe peut être faite parfois dans le magasin mais plus généralement à la douane ou à l’aéroport de Prague Ruzyně.